Este Aviso describe la forma en que AXIS recopila y usa información de los individuos en todas las locaciones donde AXIS realiza negocios a menos que exista un Aviso de privacidad específico para esa jurisdicción, que tendrá prioridad sobe este Aviso.

¿Qué tipo de información personal recopilamos sobre usted?

El tipo de información personal que recopilamos sobre usted depende de su relación con AXIS.

Si es una persona asegurada o un posible asegurado, recopilamos información personal del titular de la póliza, futuro asegurado y personas relacionadas para determinar elegibilidad, suscribir y administrar las pólizas de seguro. En algunos casos, es posible que necesitemos recopilar información personal confidencial, como la contenida en su historial médico y antecedentes penales.

Si es un demandante que hace un reclamo de conformidad con una política de AXIS, es posible que necesitemos recopilar su información de contacto, así como información sobre su reclamo y reclamos anteriores. También podemos necesitar recopilar información personal confidencial, según la naturaleza de su reclamo.

Si es un socio comercial, recopilaremos sus datos de contacto de negocios.

Los tipos de información personal que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico
  • Subsidiaria.
  • Género
  • Estado civil
  • Fecha y lugar de nacimiento
  • Números de identificación del gobierno: seguro social, pasaporte, impuestos y licencia de conducir
  • Información familiar
  • Datos bancarios
  • Información de salud o historial médico
  • Antecedentes penales
  • Historial de crédito y calificación crediticia
  • Reclamaciones/números de póliza

¿Cómo recopilamos información sobre usted?

Si es un asegurado o un posible asegurado, recopilamos información de usted o de su representante a través del proceso de solicitud de la póliza. También podemos recopilar información sobre usted de parte de sus familiares o empleadores, agencias de referencia de crédito, bases de datos antifraude, listas de sanciones y agencias gubernamentales correspondientes, incluidos registros públicos o bases de datos, así como organizaciones de referencia crediticias.

Si es un demandante, recopilaremos información sobre usted cuando nos dé notificación de un reclamo, o si el reclamo lo hace alguien con una relación cercana a usted o que de otra manera tiene autoridad para hacer un reclamo en su nombre. También podemos recopilar información personal sobre usted de parte de otras personas involucradas en el reclamo, incluidos abogados, testigos, expertos y peritos. Por último, podemos consultar otras fuentes públicas para validar el reclamo o proteger contra fraude u otro delito financiero.

Si es un socio comercial, recopilaremos información sobre usted cuando usted o su compañía nos brinden esa información como parte de la relación comercial.

También podemos recopilar información sobre cualquier persona que nos contacte con cualquier otro objetivo a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.

¿Por qué recopilamos información sobre usted?

Podemos recopilar su información personal para los siguientes fines:

Si es un asegurado o posible asegurado:

  • Configuración de la cuenta, incluida la verificación de antecedentes
  • Evaluación de los riesgos que deben cubrirse
  • Modelado de riesgos y aseguramiento
  • Comunicaciones de servicio al cliente
  • Pagos de o a personas
  • Mercadeo directo
  • Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias

Si es un demandante:

  • Gestión de reclamos de seguros o reaseguros
  • Defensa o procesamiento de demandas legales
  • Investigación o procesamiento de un fraude
  • Cumplimiento de obligaciones legales o regulatorias

Información recopilada automáticamente en línea

Es posible que nosotros y nuestros proveedores usemos cookies y otras tecnologías de rastreo en línea para recopilar información automáticamente sobre los visitantes del sitio web, incluso para recordar las preferencias del usuario en nuestro sitio web (lo que incluye idioma y ubicación); personalizar la experiencia de búsqueda según las configuraciones preferidas del usuario (p. ej., idioma y país); reconocer las preferencias y la información de inicio de sesión del usuario, para que no deban ingresarla cada vez que el usuario visita el sitio web; recopilar y analizar información sobre las interacciones del usuario con nuestro sitio web, lo que incluye la recopilación de información sobre las páginas vistas o los enlaces en los que se hizo clic y cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido; almacenar información para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web; ayudar a los usuarios a acceder y navegar el sitio web de manera más eficiente; y brindar y personalizar publicidades y rastrear la eficacia de la campaña. Nosotros o los terceros que proveen esta tecnología pueden combinar esta información con otra información sobre sus actividades en línea en el tiempo, y en otros dispositivos diferentes y en propiedades en línea. También pueden vincular la información recopilada por dichas tecnologías de rastreo con otra información recopilada sobre usted.

Podemos contratar a proveedores de servicios de análisis web, como Google Analytics, para que nos ayuden a comprender y analizar cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web. Utilizamos estos datos para administrar y mejorar la calidad de nuestro sitio web y publicar anuncios en nuestro nombre en Internet. También podemos implementar las funciones de publicidad de Google Analytics, como los informes de comportamiento, los informes demográficos y de intereses, y los informes de dispositivos. Podemos utilizar cookies propias y de terceros para ofrecerle publicidad, medir sus intereses y/o personalizar el contenido. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics y otros productos de Google utilizan los datos, visite policies.google.com/technologies/partner-sites. Para desactivar las cookies de Google Analytics, visite https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para modificar la configuración de la publicidad de Google, visite adssettings.google.com.

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Algunos proveedores pueden participar en la Alianza de Publicidad Digital (Digital Advertising Alliance, DAA) y su programa de exclusión AdChoices o en la Iniciativa de Publicidad en la Red (Network Advertising Initiative, NAI). Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria o para utilizar la herramienta de exclusión voluntaria de la DAA, visite youradchoices.com/ (para buscadores web) o aboutads.info/appchoices (para aplicaciones móviles). Para obtener más información sobre la exclusión voluntaria o para utilizar la herramienta de exclusión voluntaria de la NAI, visite networkadvertising.org/choices/ (para buscadores web) o networkadvertising.org/mobile-choice/ (para aplicaciones móviles).

No somos responsables de la eficacia o exactitud de los avisos o mecanismos de exclusión de terceros.

Requisitos legales para compartir

En ocasiones, es posible que se nos solicite compartir información personal por motivos legales. Por ejemplo, cuando lo exige una regulación, una orden judicial, una citación u otro proceso legal. También podremos compartir información cuando creamos que es necesario para poder cumplir con la ley o responder a una solicitud del gobierno, o cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger a AXIS, a nuestros clientes y socios comerciales, o a otras personas o entes.

Podemos compartir información personal en el caso de una venta corporativa, fusión, adquisición, disolución o evento similar. Si se produce un evento de este tipo, publicaremos un aviso destacado en nuestros sitios web correspondientes sobre cualquier cambio en la propiedad, así como cualquier opción que pueda tener con respecto a su información personal.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede ofrecer enlaces a otros sitios web que no los gestiona AXIS. Cuando visita uno de esos sitios web enlazados, usted está sujeto al aviso de privacidad y otras políticas de dicha organización. No somos responsables de las políticas y prácticas de otras organizaciones, ni podemos monitorearlas o controlarlas.

Avisos para ubicaciones específicas en los Estados Unidos

No “vendemos” “información cubierta” de “consumidores” de Nevada en virtud de las definiciones de esos términos en Chapter 603A of the Nevada Revised Statutes. Si es residente de Nevada, puede comunicarse con nosotros escribiendo a [email protected] y puede registrarse para que le enviemos un aviso en caso de que nuestras prácticas cambien en el futuro.

Si es un residente de California, haga clic aquí para revisar nuestro Aviso de privacidad para California.

Cambios en este Aviso de privacidad

Este Aviso de privacidad está sujeto a cambios a nuestra discreción. Indicaremos los cambios que se hagan a la Política de privacidad actualizando la fecha de “Última actualización” al pie del Aviso de privacidad. El uso del Sitio después de cualquier actualización en el Aviso de privacidad se considera como aceptación de los cambios.

Cómo contactarnos

Dirija todas las consultas, solicitudes y otras comunicaciones relacionadas con su información personal o este Aviso de privacidad a:

Contacto: Data Protection Officer Correo electrónico: [email protected] Dirección:  10000 Avalon Boulevard, Suite 200, Alpharetta, GA 30009 Teléfono: 1 888 914 9661, PIN 292703

Ultima revisión: el 15 de marzo 2024 v1.1